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ORGANISATION

Auf der Grundlage der Anforderungen der Norm ISO 9001 in der Fassung von 2008 erlaubt uns unsere Unternehmensorganisation, die Flexibilität, Gründlichkeit und Qualität zu gewährleisten, die Sie von uns erwarten.

Wartung :

Um unseren Maschinenpark in einem optimalen Funktionszustand zu halten, führen wir dreistufige Wartungen durch :

  • Die Wartung der 1. Ebene wird täglich vom Bediener vorgenommen.
  • Die vorbeugende Wartung wird betriebsintern nach einem Jahresplan durchgeführt.
  • Die korrektive Wartung wird betriebsintern oder von einer externen Gesellschaft erledigt.
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Unser Anliegen : Sicherstellung eines optimalen Zustands unserer Produktionsanlagen.

Fehlerbehebung, Bereitschaftsdienst :

Wir sind uns bewusst, dass Sie unsere Hilfe unter Umständen auch einmal außerhalb unserer Öffnungszeiten benötigen und haben daher einen Störungsdienst eingerichtet, der Ihnen an allen sieben Wochentagen rund um die Uhr und auch an Feiertagen zur Verfügung steht, um Ihnen einen optimalen Support zu bieten.

Wir haben ein Fehlerbehebungsverfahren zwischen 6 Uhr und 22 Uhr und ein Bereitschaftsverfahren für die Nacht und das Wochenende eingerichtet.

ERP :

Um unsere Effizienz und Flexibilität zu erhöhen und die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen und so ihre Erwartungen zu erfüllen, arbeitet unser Unternehmen mit der neuesten Generation der ERP-Software Clipper.

ARTOIS PLASTIQUES   Z.A.L. rue du Mal. Galliéni   B.P. 2   62150 HOUDAIN   Tél: +33 (0)3 21 62 61 61   Fax: +33 (0)3 21 62 03 03  
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