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Commande

Toutes vos commandes doivent parvenir par écrit ; elles sont enregistrées dans la journée.

Nous vous envoyons un accusé de réception de commande pour signaler que nous avons réalisé la revue de contrat de votre commande. Cet Accusé de réception matérialise la réception et la prise en charge de votre commande. Ainsi nous nous engageons sur les faisabilités techniques et délais.

Lorsqu’il y a une différence entre notre remise de prix et votre commande (exemple : nombre de pièces, matière, modification de la pièce, prix). Nous prenons contact avec vous pour lever les points de différenciation.

Nous mettons tout en oeuvre pour tenir vos délais. Cependant, dans le cas d’un retard exceptionnel de commande, celui-ci vous est aussitôt signalé par téléphone, fax, ou e-mail.

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ARTOIS PLASTIQUES   Z.A.L. rue du Mal. Galliéni   B.P. 2   62150 HOUDAIN   Tél: 03 21 62 61 61   Fax: 03 21 62 03 03   Mail: ap@artoisplastiques.fr